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首先我們來說說缺點：
1、?售后服務(wù)存在不是十分的好，可能經(jīng)過一些消費者的交易后，賣家的售后服務(wù)很差，即使有售后服務(wù)只是一個表面來處理，很多問題根源這不是一個實質(zhì)性的解決方案。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或其他爭議，談判就更加困難。
2、交易憑證的問題。在實體店購物中，人們習(xí)慣于憑證來開發(fā)票，但是在于C2C電子商務(wù)模式下的雙方都是個體，所以會存在交易通常沒有發(fā)票的情況，而導(dǎo)致許多交易沒有相關(guān)憑證的原因。
3、會存在假貨，正宗商品，二手貨混合在一起賣，有誠信商店和詐騙商店的經(jīng)營，所以在購買的過程中需要提高警惕，才能買到比較好的東西。
4、很難保證貨物是否完全一致。在C2C電子商務(wù)模式下，消費者對信息的訪問受到限制，無法摸到真實的產(chǎn)品。所以買家只能從在線提供的內(nèi)容中獲取有關(guān)產(chǎn)品的信息。所以對信息缺乏了解。
下面我們再來說說c2c模式的優(yōu)點：
1、網(wǎng)上購物可以節(jié)省時間，還可以跨地區(qū)，網(wǎng)上購物能夠享受到優(yōu)化而且商品齊全。
2、網(wǎng)上支付更加安全，而且便捷，直接在網(wǎng)上支付就可以了。
3、價格透明，可以貨比三家，也可以價比三家，可以選擇眾多的賣家，直接在平臺上就可以看數(shù)千種類似的產(chǎn)品，并且還可以看到購買者對商家產(chǎn)品的評論，能夠收集到更多的信息，能夠有眾多的選擇性。
4、購物便捷，直接在網(wǎng)上下訂單，就可以送貨到家，可以隨時隨地的購買產(chǎn)品。
5、費用低廉，手續(xù)簡便，只要是會上網(wǎng)的，就可以在網(wǎng)上開店。
6、基本上不需要壓占多余的資金，若是在傳統(tǒng)商店在不想繼續(xù)經(jīng)營的情況下，必須先清倉原來積壓的商品處理，而網(wǎng)家的庫存很少，可以隨時更換。
7、銷售時間不限，可以隨時營業(yè)，能夠一天24小時都營業(yè)，而且還可以節(jié)省很多人力投資，并且完全無需擔(dān)心沒有時間看商店并帶來損失。交易時間都是全天和全年的，有利于交易增大。
任何東西都有優(yōu)點跟缺點，主要看是否能夠符合自己自身的需求，以上就是今天主要給大家介紹的c2c模式的優(yōu)點和缺點了，想要了解更多，請關(guān)注Ueeshop干貨。
