持續(xù)分享干貨，培育用戶成長(zhǎng)
Google Adwords、Seo、Facebook營(yíng)銷(xiāo)，社交營(yíng)銷(xiāo)等實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)課程
一、日本消費(fèi)觀念和市場(chǎng)環(huán)境
眾所周知，日本的老齡化非常嚴(yán)重，同時(shí)日本人的壓力是非常大的，所以消費(fèi)者在購(gòu)物產(chǎn)品時(shí)，可能更注重對(duì)自身的追求與需要上面。日本網(wǎng)民一般喜歡在晚上下班之后和周末購(gòu)物，還喜歡在節(jié)日大促時(shí)購(gòu)買(mǎi)打折的產(chǎn)品。日本公司一般每年在7月和12月發(fā)兩次獎(jiǎng)金，領(lǐng)取獎(jiǎng)金后日本人也免不了在網(wǎng)上大購(gòu)物“剁手”。
同時(shí)他們?cè)谙M(fèi)觀念上面更加客觀理性，重視簡(jiǎn)約、休閑、環(huán)保等，而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜毡救藢?duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的追求也是非常高的。所以賣(mài)家們更應(yīng)著重優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，包括包裝、標(biāo)簽甚至購(gòu)物憑證。同時(shí)日本消費(fèi)者也更注重商品的評(píng)論、推薦延伸產(chǎn)品、同類(lèi)產(chǎn)品之間的比較等。
二、如何選擇品類(lèi)，捕捉商機(jī)
相信MUJI和優(yōu)衣庫(kù)的簡(jiǎn)約風(fēng)已經(jīng)深入人心，不管是服裝類(lèi)包括和服、正式場(chǎng)合的制服，還是街頭文化的原宿風(fēng)，無(wú)疑不展示著日本人獨(dú)特的文化，所以做服裝品類(lèi)的賣(mài)家需要注重面料、色彩、尺寸、還有相關(guān)品類(lèi)的搭配等等。對(duì)于這些品類(lèi)，相信擅長(zhǎng)垂直精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的外貿(mào)獨(dú)立站賣(mài)家會(huì)更占優(yōu)勢(shì)。
另外，了解過(guò)日本文化的人都知道，他們對(duì)飲食的追求不止于味，廚房餐桌商品也很有講究，包括餐具、廚房用具、茶具、茶室掛飾、餐廳用品等等，獨(dú)立站賣(mài)家可以根據(jù)季節(jié)上新對(duì)應(yīng)的茶具，并且與室內(nèi)家具顏色保持一致的餐具，還能添加一些木質(zhì)紙巾盒、收納餐具的物件等營(yíng)造溫馨家庭氛圍。
三、發(fā)揮線上優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化跨境網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)
目前日本國(guó)內(nèi)B2C電商貿(mào)易總額已達(dá)12.8兆日元（折合人民幣9千億），B2B貿(mào)易總額為195兆日元（折合人民幣12兆）。同時(shí)，日本的線下經(jīng)濟(jì)仍然是非常重要，然而跨境電商賣(mài)家也可以利用線上品類(lèi)更豐富，完善購(gòu)物體驗(yàn)吸引更多的用戶。
對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)最重要的就是物流問(wèn)題，距離遠(yuǎn)的物流通常占到賣(mài)家商品成本10%-30%，這也是很多跨境賣(mài)家極力壓縮成本和避免風(fēng)險(xiǎn)的地方。而中國(guó)跨境賣(mài)家選擇日本作為跨境電商市場(chǎng)可以很好的避免成本和效率問(wèn)題。距離近，成本和效率更可控。賣(mài)家們尤其需要對(duì)消費(fèi)者做好發(fā)貨和退貨的保障。
